この度、スマサポ（スマ－トサポ－ト）を解約したはずだが、解除されて、なかった。それで、会社に行き。事情を聴くと、これは、別の会社だと言われて、こちらでは、わからないと。それでカード会社に 電話して聞くと 1月ごろ電話して解除したはずというと、確認のため 2週間ほど 待つように、言われた。返事は 電話を受けた記録がないということです。それで、着信記録があったので、1月0日頃で、固定電話からというと、確認されたんですが、解約の確認は取れないということです。しかし、電話した時ガイダンスにそってと言ううと1番は 契約 契約解除で説明を受けたのに。契約はしているので、解除しかないのに契約解除の確認は取れない。という説明を受けた。納得できない。それと不思議なのは、携帯会社とは2年契約なので、4月には、スマサポの契約は切れてるはず、今まで2年ごとに、機種変更していたので、まさかと思いました。生命保険、損保などは、切れる前、書面確認の知らせが来るが。携帯会社にはない、それに 前に こういう事して欲しいと頼んでいても 人が代っているので、頼んでいたことをしてない。スマサポの場合も同じである。
昔 妻がクロレラを頼んでいたのを思い出した。50万出して、買ったら 製品が1どに送ってきた。おかしいので電話すると、もう，辞めていないと。あやふやにされる。受けた人をお願いしますと言っても、言われないという話が多い。
なぜこんなに変わるのか。不思議❓
なぜ 教えられないか、不思議❓
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